Roomコネクトは
不動産会社様に選ばれてます！
課題解決とコスト面で合理的、即導入を決定
株式会社新明不動産商事様
トラブル対応の課題を解決し、他業務へ注力
株式会社アース様
管理戸数増加に伴って増えた業務の削減に期待
株式会社オールフロー様入居中の各種お問い合わせ・ご相談に対応。
Roomコネクトが
管理会社様の業務をサポートします。
コールセンターとアプリが
やり取りを代行します！
上の階の
騒音がひどい！
家賃の
支払いが・・
ゴミの
収集場所は？
管理会社の皆様・・・
こんなことで日々お困りではないですか？
物件の掲⽰板更新の
ために現地まで
⾏くのが手間だ
些細なことも
全て管理会社へ
問い合わせが
来てしまう
入居者様がお知らせを
見てくれているか
分からない
入居者様からの問合せが
多くて毎日忙しい
故障状況など電話だけで
全容把握するのが難しい
電話だとすれ違いが
あったりと連絡が取りづらい
入居者様からの主なお問い合わせは
以下の通り！
［ 詳細内訳 ］
| 設備トラブル | 物件設備の故障や漏水トラブル発生 |
|---|---|
| 契約関連 | 更新手続き、解約手続き |
| 近隣トラブル | 騒音トラブル、入居者マナー、タバコの臭い |
上記のような問い合わせを、
全てアプリやコールセンターで
対応いたします！
を利用すれば
時間・コスト・手間を
削減できます！
-
01
問い合わせ
対応時間の削減 -
02
連絡業務・
経費の削減 -
03
更新業務の
手間を削減
問い合わせ対応時間の削減
Roomコネクトが“電話対応・
ヒアリング・注意喚起”まで対応。
対応時間を削減できるため目の前の業務に集中できます！
入居者様
騒音トラブル
管理会社様
入電・ヒアリング
管理会社様
騒音元特定
注意喚起
入居者様
騒音トラブル
コールセンター
入電
ヒアリング
騒音元特定
注意喚起
管理会社様へ報告
完了！
騒音トラブルの場合・・・
入居者様対応はコールセンターで
対応してくれるので、
管理会社様は報告を受けるだけ！
連絡業務・経費の削減
物件掲示物の更新や、
入居者様宛の郵便物送付など
各種連絡業務がアプリ内で完結！
郵送コストも削減できます！
管理会社様
お知らせ事項発生
該当物件へ移動
管理会社様
掲示作業
入居者様は見て
くれたかな・・
管理会社様
管理会社様
お知らせ事項発生
管理会社様
お知らせを配信
アプリで確認
入居者様
どなたが確認済みか
把握できる!
管理会社様
掲示物を更新・連絡事項を共有する場合・・・
お知らせを配信するだけ！入居者様の
確認有無も把握できるので安心！
更新業務の手間を削減
書類作成・契約書の押印・郵送対応・
郵送コストが不要！
アプリ内で更新時の書類作成から、
契約締結まで行えます。
管理会社様
契約書作成・封入
郵送
入居者様
契約書記入
郵送
管理会社様
内容確認
入居者様控え封入
郵送
入居者様
書類保管
管理会社様
契約書作成・
入居者へ通知
入居者様
アプリで確認・
必要事項入力
管理会社様
管理画面で
確認・完了
契約更新の場合・・・
アプリ上の情報が自動で契約書に反映！
オンラインで契約を締結できるので簡単！
Roomコネクトは
管理会社様の強い味方です
Roomコネクトが
選ばれる理由
Reason1
管理業務を大幅削減
問い合わせ・お知らせ対応を削減。
更新・解約業務もスムーズになる！
Reason2
導入しやすく収益化にも貢献
導入しやすい価格＆入居者に喜ばれる
各機能で
新たな収益も！
Reason3
ブランディング化を促進
アイコンなどはカスタマイズ可能。
御社オリジナルアプリとして売り出せます。
具体的には何ができるの???
Roomコネクトは管理会社様の幅広い業務を
「機能」として完備！
お知らせ機能（プッシュ通知）
掲示物や手紙の代わりにアプリで通知！
送信先の切り分けや、入居者様による
確認状況のチェックも可能です。
チャット機能
入居者様からの問い合わせはチャットで受付。
質問事項と併せて画像も添付できるため、
迅速かつ的確に対応できます。
よくある質問
よくある質問を事前に設定し、
問い合わせを削減！
質問のカテゴリ分けもできるので、
見やすさもキープできます。
各種ご案内機能
物件周辺や公共施設等の情報も掲載可能。
常設されている設備の仕様書もアプリ内に
保存できるのでいつでも見返せます。
公共施設
周辺情報
各種連絡先
ゴミカレンダー
マニュアル
生活に必要な情報(物件毎のゴミ収集日・
周辺情報・各種連絡先…etc)を集約して安心を提供！
設備仕様書もアプリで確認&最新版に
差し替えできるので、紛失や破損の恐れがなく
ペーパーレス化に一役買います。
入居者様の満足度UP！
入居促進にもつながるオプション機能
-
漫画読み放題
・漫画1万冊読み放題
・雑誌14誌読み放題 -
動画視聴
・新作映画毎月1本無料
・お得なクーポン配信 -
健康相談
・24時間365日受付
・各分野の専門家が対応 -
広告ブロック
・Youtube広告もブロック
・ページの読み込み高速化
について
まずはお気軽に
ご相談ください！
お問い合わせ
比べて納得！
選ぶならRoomコネクト
他社が展開する入居者管理アプリとの比較表
| Room コネクト |
A社 | B社 | C社 | |
| 入居点検申請 | × | ○ | × | |
| 掲示板 | ○ | ○ | ○ | |
| 入居者優待サービス | OPTION | × | × | |
| FAQ掲載 | × | ○ | × | |
| チャット | ○ | ○ | ○ | |
| 更新手続（電子契約） | OPTION | × | × | OPTION |
| 家賃保証/家賃決済 | × | × | OPTION | |
| 解約申請 | ○ | ○ | ○ |
お問い合わせから
最短2週間で利用開始！
導入までの流れ
Step 01お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
必要情報をヒアリングの上、御社の現状の業務課題やご状況に沿ったご提案をいたします。
Step 02お申込み
お申込み内容に同意いただけましたら、「Roomコネクト利用契約書」を記入・捺印の上、ご提出いただきます。
また、Casaの代理店ではない場合は、併せて代理店契約手続きをいただきます。
Step 03データの登録
御社の物件情報・入居者情報をご用意ください。
弊社でお預かりした後、システムに情報を登録いたします。
Step 04操作説明会実施
データ登録が完了し、準備が整いましたら説明会を実施いたします。
操作にご不安な方もスムーズにご利用いただけるよう丁寧に説明いたしますのでご安心ください。
Step 05ご利用開始
ご利用開始後も、ご質問・お困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
専任のスタッフが責任をもってサポートさせていただきます。
よくある質問
Q.何戸から利用可能ですか。
A.戸数に関わらず１棟からご利用可能になっております。
Q.導入までどれくらいの時間がかかりますか
A.お申込みいただいてから、最短2週間からご利用可能です。詳しいスケジュールにつきましては、まずはお問い合わせください。
Q.アプリはiphoneもAndroidも使えますか？
A.アプリはiphone、Android両方に対応しております。
Q.アプリをダウンロードしてもらうのは難しくありませんか？
A.入居者様向けにダウンロード方法とアプリの説明を記載したパンフレットをご用意しておりますので、そちらをご利用いただくことで簡単にダウンロードしていただけます。
Q.データの連携は大変ではありませんか？
A.CSVによるデータ連携機能がございますので、そちらを利用して連携を行うことが可能です。
また、不動産管理システムとの連携も可能ですので、ご希望の場合には別途ご相談ください。
お問い合わせフォーム
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お問い合わせありがとうございます
3営業日以内に当社営業から
ご連絡を差し上げますので、
少々お待ちください